Facebook artık Instagram, Snapchat, TikTok gibi popüler sosyal medya platformlarının gerisinde kalmış durumda. Fakat bu durum, Facebook’un hala piyasanın devlerinden olduğu gerçeğini değiştirmiyor. Zira tüm dünyada en çok kullanıcısı bulunan sosyal ağlar sıralamasında da zirvede yer alıyor.
Son birkaç yılı dışarıda tutarsak, hepimizin yolu Facebook kullanmaktan geçmiştir. Bazılarımız hala Facebook’u kullanıyordur fakat çoğumuz için mazide kalan eski bir sevgili konumundadır. Uzun süredir kullanmadığınız Facebook hesabınıza tekrar erişmek istemeniz de son derece doğal. Bu makalede Facebook eski hesap bulma ve kurtarma işlemini nasıl yapabileceğinizden bahsedeceğiz.
Facebook Eski Hesap Nedir?
Eski bir Facebook hesabı, sosyal medya platformu Facebook’ta daha erken bir tarihte oluşturulmuş ve bir süredir aktif olmayan bir hesaptır. Facebook hesapları genellikle arkadaşları, ailesi ve diğerleriyle çevrimiçi olarak bağlantı kurmak isteyen kişiler tarafından oluşturulur. Oluşturulduktan sonra kullanıcılar güncellemeleri, fotoğrafları ve diğer içerikleri arkadaşları ve takipçileriyle paylaşabilir.
Bir hesap uzun süre kullanılmadıysa eski hesap olarak değerlendirilebilir. Eski hesaplar, uzun süre kullanılmamaları veya platformun hizmet şartlarını ihlal etmeleri halinde Facebook tarafından silinebilir veya devre dışı bırakılabilir. Eski bir Facebook hesabınız varsa ve yeniden etkinleştirmek istiyorsanız, oturum açıp yönlendirmeleri izleyerek bunu yapabilirsiniz. Eski hesabınıza erişemiyorsanız, yardım için Facebook ile iletişime geçmeniz gerekebilir.
Facebook Eski Hesap Bulma Yöntemleri
Bilgisayardan Facebook Eski Hesap Bulma
Bilgisayarızını tarayıcısını kullanarak eski Facebook hesabınızı bularak kurtarabilirsiniz. Bunun için izlemeniz gereken adımlar sırasıyla şunlar:
- Bulmak istediğiniz eski Facebook hesabınızın profil sayfasına gidin.
- Kapak fotoğrafının altındaki Diğer (üç nokta) simgesine tıklayın.
- Şimdi Destek bul veya profili şikayet et ögelerinden birini seçin.
- Ardından Başka Bir Şey‘i seçin ve İleri‘ye tıklayın.
- Son olarak Bu hesabı kurtar seçeneğine tıklayın ve ekranda beliren talimatları uygulayın.
Telefondan Facebook Eski Hesap Bulma
Bilgisayar için izlemeniz gereken adımlardan sonra şimdi bunu telefondan nasıl yapabileceğinizden bahsedelim:
- Eski Facebook hesabınızın profil sayfasına gidin.
- Kapak fotoğrafının altında bulunan Diğer (üç nokta) ögesine dokunun.
- Ardından Destek bul veya profili şikayet et ögesini seçin.
- Başka Bir Şey‘i seçin ve İleri‘ye dokunun.
- Bu hesabı kurtar‘ı seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Gördüğünüz üzere bilgisayarla yaptığınız işlemlerin aynısını mobil için de uygulayabilirsiniz.
İletişim Bilgileri ile Facebook Eski Hesap Bulma
Eski Facebook hesabınıza hiç erişiminiz yoksa, bu şekilde de hesap kurtarma işlemini uygulayabilirsiniz:
- Misafir profili gibi yeni bir tarayıcı profili açıp ardından Facebook kurtarma sayfasına gidin.
- Bu hesaba önceden eklediğiniz e-posta adresini veya telefonu numarasını girin.
- Telefon numaranızı kullanmayı seçerseniz, ülke kodunuzla ve ülke kodunuz olmadan deneyin.
- Eğer hatırlıyorsanız kullanıcı adınızı da girmeniz yeterli.
- Aramanıza uyan birkaç Facebook hesabı görebilirsiniz. İçlerinden uygun olanı seçin.
- Şimdi eski Facebook şifrenizi sıfırlamak için kodu e-posta mı yoksa SMS yoluyla mı almak istediğiniz sorulacaktır.
- Ardından Facebook, kendinizi doğrulamanız ve Facebook şifrenizi sıfırlamanız için size bir güvenlik kodu gönderecektir.
Ardından ekranda beliren talimatları izleyerek işlemi sonlandırın.
Profil Sayfasından Facebook Eski Hesap Kurtarma
Yukarıdaki çözüme benzer şekilde, eski Facebook hesabınızı profil sayfasından da kurtarabilirsiniz:
- Kurtarmak istediğiniz Facebook hesabının profil sayfasına gidin.
- Diğer > Destek veya profili şikayet et > Hesabıma Erişemiyorum seçeneğine gidin.
- Son olarak Bu hesabı kurtar‘ı seçin ve Bitti‘ye tıklayın.
Bu işlemlerin ardından Parolanızı Sıfırlayın penceresine yönlendirileceksiniz.
Devre Dışı Bırakılan Eski Facebook Hesap Bulma
Eskiden kullandığınız Facebook hesabınız devre dışı bırakıldıysa, onu kurtarma şansınız hala var. Facebook hesabınızı siz devre dışı bıraktıysanız, tekrar giriş yaparak yeniden etkinleştirebilirsiniz. Eğer Facebook tarafından kurallarına aykırı olarak devre dışı bırakıldığını düşünüyorsanız, aşağıdaki talimatla hesabınızı yeniden etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz:
- Resmi kimliklerinizden birini (kimlik kartı veya ehliyet) tarayın veya bunların fotoğrafını çekin.
- Şimdi https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 adresine gidin.
- Facebook hesabınıza bağlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.
- Şimdi tam adınızı girin.
- Kimlik resminizi yüklemek için Kimlik(ler)iniz bölümünün altındaki Dosyaları Seç seçeneğine tıklayın.
- Son olarak işleminizi tamamlamak için Gönder yazılı kısma tıklayın.
Facebook, itiraz talebinizi aldıktan sonra hesabınızın durumunuzu yeniden değerlendirip kararını size iletecektir. Facebook, eski hesabınızı kurtarabilmeniz için sizden daha fazla bilgi isteyebilir.