WhatsApp’ta fotoğraf gönderememenizin pek çok sebebi olabilir. WhatsApp sunucularını bir kenara bırakacak olursak bu sorun, genelde sizden kaynaklı olarak gelişir. Aşağıdaki önerilerimiz sayesinde WhatsApp’ta fotoğraf gönderme sorununu ortadan kaldırabileceğinizi düşünüyoruz.
WhatsApp Fotoğraf Gönderme Sorunu Çözüm Önerileri
Uygulama Verilerini Temizleyin
İşe ilk olarak WhatsApp’ın topladığı verileri temizleyerek başlayabilirsiniz. Bu yöntem ile tüm WhatsApp verileriniz silineceği için tüm dosyaları (en azından önemli olanları) yedeklemenizi öneririz. Bunlu da farklı bir klasöre taşıyarak veya WhatsApp’ın kendi Google Drive yedekleme özelliğini kullanarak yapabilirsiniz. En olmadı tüm fotoğraflarınızı ve videolarınızı Google Fotoğraflar’a yedekleyebilirsiniz.
Şimdi WhatsApp’taki verilerinizi nasıl silebileceğinize bir bakalım:
- Cihazınızdan Ayarlar‘ı açın.
- Buradan Uygulamalar‘a dokunun.
- Ardından Uygulamaları yönet‘i seçin.
- Şimdi WhatsApp’ı bulun ve sonrasında Depolama‘yı açın.
- Son olarak Verileri temizle‘ye dokunun.
WiFi / Mobil Veri / Uçak Modunu Kapatıp Açın
Bu yöntemi de deneyebilirsiniz çünkü sorun, istikrarsız veya zayıf bir internet bağlantısından kaynaklanıyor olabilir. Aşağıdaki adımları takip ederek bu sorunu düzeltebilirsiniz:
- Kullandığınız WiFi veya mobil veriyi kapatın.
- Şimdi Uçak Modu‘nu açın ve bir süre açık tutun.
- Sonra Uçak Modu’nu kapatın ve WiFi veya mobil veriyi açın.
Depolama Alanını Kontrol Edin
WhatsApp’ta fotoğraf gönderme işlemini sorunsuz yapabilmeniz için depolama alanınızın boş veya makul miktarda veriye sahip olmasına özen göstermelisiniz. Eğer telefonunuzun hafızasını uzun zamandır temizlemediyseniz, nereden başlayacağınızı bilmeyebilirsiniz. Bu sebeple, önceden hazırladığımız çok detaylı bir telefon hafıza temizleme makalesi bulunuyor. Şuradan ulaşabileceğiniz o makale ile telefonunuzun depolama alanını arttırın.
Saati ve Tarihi Kontrol Edin
Muhtemelen bunu kontrol etmek aklınıza gelmemiştir ama olası bir saat değişikliği, WhatsApp’ta fotoğraf gönderememe sorunu yaşamanıza sebep olabilir. Bu sebeple telefonunuzdaki otomatik saati etkinleştirmeniz, yaşadığınız sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
Android telefonlarda saat değiştirme için:
- Cihazınızdan Ayarlar‘ı açın.
- Buradan Sistem veya Ek ayarlar‘ı seçin.
- Tarih ve saat‘i açın ve otomatik saati etkinleştirin.
Bu işlemlerin ardından telefonu yeniden başlatmayı unutmayın. iPhone’da saat değiştirme işlemini öğrenmek için şuradaki bağlantıyı ziyaret edebilirsiniz.
WhatsApp’ın Beta Programından Çıkın
WhatsApp’ın beta sürümünü mü kullanıyorsunuz? Yaşadığınız fotoğraf gönderememe sorununa, WhatsApp’ın kararlı sürümünü kullanmamanız etki etmiş olabilir.
WhatsApp’ın beta sürümünü kullananlar, uygulamaya gelen yenilikleri kararlı sürümü kullananlardan önce deneyimlerler. Belki gelen bir güncelleme sonrası fotoğraf gönderme sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Dolayısıyla yapmanız gereken şey beta programdan çıkmak olmalı.
Android cihazlarda WhatsApp beta sürümden çıkmak için şu sıralamayı takip edin:
- Telefonunuzdan Google Play Store‘u açın.
- Buradan WhatsApp’ı bulun.
- Beta test kullanıcısıysanız, bu ibareyi görene kadar ekranı aşağı kaydırın .
- Gördükten sonra Ayrıl‘a dokunun ve WhatsApp, beta programından kaldırılana kadar bekleyin.
Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Eğer telefonunuzdaki “WhatsApp fotoğraf göndermiyor” sorunu bir ağ sorunundan kaynaklanıyorsa, ağ ayarlarınızı sıfırlamak sorunu çözebilir.
iPhone’da Ağ Ayarlarını Sıfırlama
- iPhone’da Ayarlar‘ı açın ve Genel‘e dokunun.
- Ekran aşağı kaydırın ve Sıfırla‘ya dokunun.
- Şimdi Ağ Ayarlarını Sıfırla‘ya dokunun ve onaylayın.
- Sıfırlama tamamlandığında telefon yeniden başlayacaktır.
Android’de Ağ Ayarlarını Sıfırlama
- Android cihazınızdan Ayarlar‘ı açın.
- Aşağı kaydırın ve Genel Yönetim‘e dokunun.
- Sıfırlama seçeneğine dokunun ve Ağ ayarlarını sıfırla‘yı seçin.
- Sıfırlamayı onaylamak için Sıfırla ayarları‘na dokunun.
WhatsApp’ı Yeniden Yükleyin
Ne yaptıysanız kar etmediyse son bir çare olarak WhatsApp’ı telefonunuzdan silip tekrar yükleyebilirsiniz. Uygulamalarla ilgili sorunların çözümünde uygulamanın silinip tekrar yüklenmesi, genelde sorunların çözümünde oldukça etkilidir. Dolayısıyla bu yöntemi deneyip ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.