Son zamanlarda bazı kullanıcılar, Windows bilgisayarlarda garip bir hata almaya başladılar. Bu hata, klavyenin yalnızca Başlat Menüsü’nde çalışmıyor olmasıydı. Yani klavye normalde çalışıyor fakat Başlat menüsünde tüm fonksiyonlarını yitiriyor. Şu an burada olduğunuza göre muhtemelen aynı sorunu yaşıyorsunuz ve sorunun çözümünü merak ediyorsunuz. Telaşlanmayın, aşağıda bu dertten kurtulmanızı sağlayacak bilgileri aktardık.
Başlat Menüsünde Klavye Çalışmıyor Sorunu Nedir?
Klavyenin Başlat Menüsü’nde çalışmaması, işletim sistemlerinin Başlat Menüsü’nde gezinmek veya eylemler gerçekleştirmek için klavyenin kullanılamadığı anlamına gelmektedir. Başlat Menüsü, işletim sisteminin merkezi merkezidir ve kullanıcıların uygulamaları başlatmasına, dosya aramasına ve çeşitli görevleri gerçekleştirmesine olanak tanır. Başlat Menüsü’nde klavyenin çalışmaması sinir bozucu olabilir ve kullanıcının bilgisayarını verimli bir şekilde kullanmasını engelleyebilir. Soruna bir yazılım veya donanım sorunu neden olabilir.
Başlat Menüsünde Klavye Çalışmıyor Sorununun Çözümü
Windows bilgisayarlarda yazılı ve sesli yazı desteğini sağlayan ctfmon.exe (CTF Loader) adlı bir sistem işlemi bulunuyor. Bu işlem, Windows 7 veya Windows 8 gibi önceki Windows sürümlerinde isteğe bağlıydı. Bir kullanıcı, herhangi bir yazıyı veya konuşma tanıma hizmetini kullanmadığında ctfmon.exe’yi devre dışı bırakılabilirdi.
Ancak Windows 10 ile birlikte Microsoft, ctfmon.exe’nin sürekli çalışmasına izin vermeyi zorunlu hale getirdi. Ctfmon.exe engellendiğinde veya devre dışı bırakıldığında klavyeniz Başlat Menüsü, Cortana ve hatta Skype gibi uygulamalarda çalışmayacak duruma gelir. Peki bu sorunu nasıl çözebilirsiniz?
Aşağıda Başlat menüsünde klavyenin çalışmaması sorununun çözümünü adım adım göreceksiniz:
- Bilgisayarınızdaki C:\Windows\System32 dosyasına gidin. Burası, yukarıda da bahsettiğimiz ctfmon.exe dosyasının bulunduğu klasördür.
- Şimdi dosyanın üzerine sağ tıklayıp Gönder > Masaüstü (Kısayol oluştur) ögesini seçin.
- Ardından Windows logo tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır‘ı başlatın ve aşağıdaki komutu girip Enter tuşuna basın:
- shell:common startup
- Yukarıdaki komut, sizi sistem başlangıç klasörüne götürecek.
- Son olarak masaüstünde bulunan ctfmon.exe kısayolunu kopyalayıp 4. adımda açılan başlangıç klasörüne yapıştırın.
Peki bu işlemleri neden yaptık? Çünkü Windows bilgisayarınızın ctfmon.exe’yi otomatik olarak başlatmasını istiyoruz. Bu sorun, çok yüksek ihtimalle bilgisayarınızın ctfmon.exe’yi otomatik olarak başlatamamasından kaynaklanıyor.
Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda ctfmon.exe de otomatik olarak başlatılıyor olacak. Ardından Başlat menüsüne giderek klavyenizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Büyük olasılıkla sorununuz çözülmüş olacaktır 😊.
Bunun dışında uygulayabileceğiniz bazı yöntemler ise şunlardır:
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin ve klavyenin başlat menüsünde çalışıp çalışmadığına bakın.
- Klavyenin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin: Diğer programlarda yazarak klavyenin düzgün çalıştığından emin olun. Klavye diğer programlarda çalışıyorsa, sorun Başlat Menüsü’nde olabilir.
- Güncellemeleri kontrol edin: İşletim sisteminizin ve klavyenizle ilgili tüm sürücülerin güncel olduğundan emin olun. Güncel olmayan sürücüler, klavye işlevleriyle ilgili sorunlara neden olabilir.
- Kötü amaçlı yazılım veya virüs olup olmadığını kontrol edin: Kötü amaçlı yazılım veya virüsler, klavye dahil bilgisayarınızın işleyişinde sorunlara neden olabilir. Potansiyel tehditleri kontrol etmek için tam bir virüs taraması yapın.
- Farklı bir klavye kullanmayı deneyin: Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, sorunun klavyede olup olmadığını görmek için farklı bir klavye kullanmayı deneyin.
Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, profesyonel bir teknisyenden yardım almanız veya yardım için üreticiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.